política de privacidad

Su privacidad es muy importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando accede y utiliza nuestro sitio web.

1. Información recopilada

Cuando navega por nuestro sitio web o realiza una compra, podemos recopilar la siguiente información:

Información Personal: Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección y datos de pago (número de tarjeta de crédito, cuando corresponda).
Información de navegación: Datos como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de navegación.
Cookies: Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y personalizar el contenido mostrado.

2. Cómo utilizamos su información

La información recopilada se utiliza para:

Procesar pedidos y realizar entregas;
Enviarle actualizaciones sobre su pedido y comunicaciones relacionadas con su compra;
Proporcionar atención al cliente;
Personalice la experiencia de su sitio web;
Enviar newsletters, promociones y novedades, si ha elegido recibirlas.

3. Intercambio de datos

No compartimos su información personal con terceros excepto:

Proveedores de servicios: Como empresas de envío y empresas de pago, únicamente para completar transacciones y entregas.
Requisitos legales: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos.

4. Almacenamiento y seguridad

Tomamos medidas para proteger su información personal, que incluyen:

Uso de conexiones seguras (HTTPS);
Almacenamiento seguro de datos en servidores protegidos;
Restricción de acceso a información personal únicamente a empleados autorizados.

5. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder y corregir su información personal;
Solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros registros, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales;
Opte por no recibir más comunicaciones promocionales haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción en el correo electrónico.

6. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en el sitio web. Puede desactivar las cookies en su navegador, pero esto puede limitar algunas funciones del sitio.

7. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y le recomendamos leer sus políticas de privacidad al acceder a ellos.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos por correo electrónico o mediante avisos en nuestro sitio web.

9. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, comuníquese con:

📧 Correo electrónico: tripcultural@gmail.com
📞 Teléfono/WhatsApp: +55 (24) 99251-7997